Voyageurs à mobilité réduite (Accès Plus)

La Gare de Lyon propose le service d’assistance SNCF Accès Plus pour les personnes à mobilité réduite (PMR).

Accès Plus facilite votre voyage depuis votre gare de départ jusqu’à votre gare d’arrivée et vous informe de l’accessibilité des gares et de leurs équipements.

Réservation

Pour bénéficier d’une assistance en gare, contactez Accès Plus, 7 jours sur 7, de 07:00 à 22:00, et ce au moins 48 heures avant votre départ :
– Téléphone : 08 90 64 06 50 (0.12 €/min depuis un poste fixe).
– Fax : 0825 825 957 (0.15 €/min TTC)
– Mail : accesplus@sncf.fr

Départ & Arrivée

À Paris-Gare de Lyon, le point d’accueil est situé dans le Hall 1, face à la voie M.
Service disponible du premier au dernier train, le client doit se présenter au moins 30 minutes avant l’heure de départ de son train.

> Voir aussi la page Plans et orientation